購物須知
購物前我們建議先加入成為會員（G.M. Collin HK）會不定時送出優惠給已登記會員，請填寫有效電郵以便接收資訊和訂單資料）。你亦可選擇把產品直接加入到購物車，無需登記成為會員都可完成訂單。
訂單出貨時間
- 成功確定款項的訂單，我們將會於3個工作天(不計算週六、週日、公眾假期前夕及公眾假期期間)內交件給順豐速運安排付運。
- 訂單交付順豐速運後，一般會於3至5個工作天內送抵。
送貨安排
- 我們指定順豐速運作訂單付運之公司，客戶目前不能選擇速遞公司, 我們為或會引起的任何不便致歉。
- 閣下可選擇自訂香港送貨地址或順豐站取貨
如何查詢訂單狀態?
- 順豐速運均設有訂單追蹤編號(Tracking Code) 的服務，您可以隨時查看最新的運送情況。
- 順豐速運收件後將在三個工作日內向閣下發放取貨短訊，客戶可憑該短訊到已選定的順豐店取貨。
- 瀏覽順豐站分店：http://www.sf-express.com/hk/
運費
- 購物額滿600港元或更多，免運費。
- 購物額不滿600港元，收取45港元的送貨費。
付款方式
(1) 銀行轉帳或ATM
你可選擇以銀行或ATM轉帳至恆生戶口395-018773-001 (Bright Sources Asia Ltd)
完成轉帳後將入數紙發送到: gmcollin@brightsources.com
(2) 轉數快FPS
如尚未登記，顧客必須要登記轉數快
- 打開支援轉數快的銀行應用程式，打開轉數快功能，於快速支付系統識別碼輸入：4793980 (受款人姓名Bright Sources Asia Ltd)
- 完成轉帳後將入數紙發送到: gmcollin@brightsources.com
(3) 信用卡/ Paypal
l PayPal乃一個以戶口為主的系統，容許任何人以電郵地址，透過信用卡及銀行戶口，安全地支付及存入網上各類帳項。選擇以PayPal付款，您須於PayPal先開立戶口 (有關詳情請瀏覽PayPal官方網站 )。
(4) Google Pay
要使用 Google Pay，必須先連結有效的信用卡或金融卡到您的google pay 帳號上
請先檢查以下項目：
- 請確認裝置或瀏覽器是否已登入Google 帳戶
- 請確認Google Pay 帳戶內是否已綁定有效卡號
- 請確認裝置或瀏覽器是否為最新版本且支援Google Pay
(5) Shop Pay
要使用 Shop Pay，顧客請先檢查以下項目：
- 請確認於使用前啟用卡片 (如適用)。
- 請確認能夠進行線上購買。
- 請確認存檔中具有與銀行帳戶相符的帳單資訊。例如，郵遞區號必須與帳單地址相符。
- 請確認擁有 Visa、Mastercard、American Express 或其他您支援的卡片。
- 請確認使用支援的簽帳卡或信用卡。例如，部分預付卡不支援。
- 如果顧客使用Shop Pay 分期付款，則系統不接受 Capital One 卡。
訂單成立後如何取消呢?
- 若因任何原因不可提供有關產品或因任何其他原因導致無法交付一份訂單，則G.M. Collin HK有權取消訂單。若出現這種情況，G.M. Collin HK會通知閣下。
- 取消的所有訂單將以等值於訂單價值的電子優惠券的形式或退款至信用卡帳戶。
- 一旦提交訂單確認，閣下不可取消訂單。倘閣下需要更多資料或協助，敬請以電郵方式聯絡我們。
若出現任何糾紛，G.M. Collin HK 擁有最終決定權。